Chính Sách Giá
3. CHÍNH SÁCH GIÁ
3.1. Niêm yết giá
Giá sản phẩm hoặc dịch vụ được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND) trên thesoloos.com và được hiển thị lại minh bạch trước khi Khách hàng thực hiện thanh toán.
Giá tại bước thanh toán của đơn hàng là căn cứ xác định số tiền Khách hàng phải thanh toán.
Đối với sản phẩm số, không phát sinh phí vận chuyển vật lý.
Các khoản thuế, phí hoặc ưu đãi áp dụng cho giao dịch, nếu có, sẽ được thể hiện rõ trước khi Khách hàng xác nhận thanh toán.
3.2. Phạm vi giá
Giá bán chỉ bao gồm:
- Sản phẩm hoặc chương trình được lựa chọn;
- Thời hạn truy cập;
- Tài nguyên và mã lệnh Prompt;
- Quyền lợi học viên;
- Hình thức hỗ trợ
được mô tả trên trang bán hàng hoặc tại bước thanh toán.
3.3. Chi phí không bao gồm
Giá chương trình không bao gồm các khoản Khách hàng tự chi trả như:
- Tài khoản công cụ AI (ChatGPT Plus/Team, Claude Pro, Antigravity API...);
- Dịch vụ hosting, máy chủ VPS và tên miền;
- Phần mềm hoặc dịch vụ của bên thứ ba;
- Ngân sách quảng cáo và chi phí kéo traffic;
- Chi phí triển khai hoạt động kinh doanh thực tế;
- Dịch vụ tư vấn hoặc triển khai riêng không nằm trong gói đã mua.
3.4. Thay đổi giá và khuyến mại
Bên cung cấp có quyền điều chỉnh giá hoặc triển khai chương trình ưu đãi tại từng thời điểm theo chiến lược phát triển.
Giá thay đổi sau đó không làm thay đổi số tiền của đơn hàng đã được thanh toán thành công trước đó.
Điều kiện, đối tượng và thời hạn của chương trình khuyến mại, nếu có, sẽ được công bố kèm theo chương trình cụ thể.
3.5. Sai sót hiển thị
Trong trường hợp xuất hiện sai sót rõ ràng về giá do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống, Bên cung cấp sẽ thông báo cho Khách hàng để xác nhận lại giao dịch.
Khách hàng có thể lựa chọn:
- Tiếp tục giao dịch theo mức giá chính xác được thông báo; hoặc
- Hủy đơn hàng và nhận lại toàn bộ số tiền đã thanh toán cho đơn hàng bị ảnh hưởng.
